Devoluciones:
Hay algunas cosas importantes a tener en cuenta a la hora de devolver un producto que ha adquirido.
La solicitud de devoluciones son válidas hasta 14 días hábiles desde la fecha de recepción del artículo.
Solo se realizan devoluciones por productos comprados únicamente en nuestra tienda.
Las devoluciones son aprobados solo por defectos de fabricación.

Primero debe contactarse con nosotros por cualquier de los medios disponibles:
Un asistente lo guiará para realizar la solicitud y asistirlo en los pasos a seguir.

Envíos:
Todos los envíos exceptuando los realizados a C.A.B.A y G.B.A hasta 30km se realizan a través de Expresos y Transportes ajenos a Porteño & Chic. Los envíos están asegurados. Ante cualquier problema en la recepción de tu pedido, daños en el artículo, etc.

El comprador deber reclamar personalmente a la empresa de transporte con el remito o factura que le enviaremos cuando se efectúa el envío. Porteño & Chic cobra un adicional de $100 en concepto de embalaje para todos los pedidos a destinos situados a más de 30km de C.A.B.A.

El embalaje es una condición obligatoria de todas las empresas de transporte.

Los servicios utilizados para los envíos al interior son: TLA Transporte y Logística, Vía Cargo, Cruz del Sur, entre otros; siempre tratando de dar el mejor servicio al mejor precio posible.
También podés solicitar que enviemos tus compras por el medio que prefieras.